금융상품, 상품판매 전화 수신거부 등록방법 (두낫콜 등록,선거여론조사 수신거부)

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우리는 수많은 개인 정보와 관련하여 필수 동의, 선택 동의를 하여 금융사의 상품 거래를 한다. 시간이 지나면 무슨 동의를 했는지 모르지만, 수신 동의와 관련하여 간헐적으로 보험상품 소개 권유와 관련하여 전화가 많이 온다. 관심도 없는데 관심을 가져야 할 경우도 있고, 완곡히 상품 설명을 듣다가 끈는 경우도 있다. 그래도 열심히 상품 설명을 하는 사람과 듣는 사람의 기싸움이 있다. 이런 경우 부담되고 피곤하기까지 한다.  이러한 금융사의 개인정보 동의에 의한 전화 상품 안내를 일괄 차단할 수 있기에 간략히 공유하고자 한다. 

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<금융,권유판매 수신거부>

1. 두낫콜 서비스(Do not call)

 

 1) 두낫콜 서비스란 

• 목적 : 금융사의 영업목적(상품소개)의 광고성 전화와 문자를 원천적으로 차단하여 금융소비자 피해 예방 및 평온한 사생활 보장을 목적으로 서비스 실시  (마케팅 외 계약 관련 사항은 제외됨)
• 대상 : 본인이 인증한 휴대전화 (전화, 문자 차단)
• 주관기관 :  12개 금융권 전기관 공동운영
• 서비스 적용 금융기관 :    은행·금투·생보·손보·저축은행·여전·농수협·신협·산림조합·MG·우체국
• 신청방법 : 두낫콜 홈페이지  
• 서비스 제공 내용 : 금융사 수신거부 선택 및 차단 서비스 철회 제공
• 서비스 제공 기간 : 신청후 2주 후 서비스 및  5년간 유지
• 업무 흐름 >>

신청자 >>	시스템 >>	협회 >>	금융회사
본인인증 회원가입 대상 선택	신청접수 협회전송	접수내용 접수 각 금융회사전송 협회:은행연합,저축은행중앙회,여신협회,투자협회,생명보험협회, 손해보험협회,산림조합협회,우정사업본부,MG,신형중앙회등	접수내용 접수 해당금융사 전송

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2) 두낫콜 서비스 가입

•  가입 휴대폰 인증후(문자,PASS앱)  일괄 또는 선택하여 신청 접수
•  철회 신청은 일괄 및 선택 철회 가능

 

<두낫콜 신청방법-출처: 연락중지청구시스템(두낫콜) 홈페이지>

 

▼ 금융권 연락중지청구시스템 ▼

<금융권 전화수신거부>

 

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3.전화판매 수신거부 (물품 또는 상품과 관련 사항은 흔하지 않으나 신청방법은 동일한 기능이나 주관 기관이 다름)

• 금융상품 외 가전, 건강식품, 컴퓨터, 회원권, 미용기기, 서적등 상품과 관련된 사항에 대한 수신 거부 서비스다. 
• 전화판매 상품과 관련된 주관은 공정위원회에서 실시 
• 전화판매업 지자체 등록허가업체를 대상으로 서비스를 제공하고 있음
• 업무흐름에 각 지자체가 접수하여 해당 업체 통보함
• 수신거부 후 수신 시에 신고 접수도 할 수 있음
• 홈페이지내 상호를 알수 있다면 통신판매업 지자체 등록 업체인지 확인 가능

<전화권유판매 수신거부시스템-홈페이지>

▼ 전화권유판매 수신거부 ▼

<전화권유판매 수신거부>

 

4) 선거 및 여론조사 수신 거부

• 내년은 제22대 국회의원 선거가 있다. 지역의 유권자도 아닌데 선거 관련 전화가 온다. 이때도 당황스럽다. 
• 공직선거법에 의해 요청시 통신사에서 무작위 제공하도록 되어 있다고 한다. (안심번호로 제공됨)
• 필요하다면 수신거부도 좋고 

통신사	전화번호
SKT	1547  (수신거부 1번)
KT	080-999-1390  (통화시 자동 등록)
LG U+	080-855-0016 (수신거부 1번)

 

마치며

 매일 1회 이상은 보험과 관련된 사항에 대해 상품 설명을 하면서 난감한 경우가 많이 발생한다. 나름의 역할이기는 하나 관심도 없는 상품과 관련하여 유익한 사항도 있겠지만 들어주고, 권유까지 받을 때는 당황스럽고 불쾌한 경우도 종종 있다. 금융 관련 설명이 제일 많이 오는 것 같다.  이러한 서비스 알아두면 평상시 전화가 줄수 있지 않을까 생각된다.  

 

 

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